Politica de Envio

Política de Envio

Na American Motos, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue até você com rapidez e segurança. Confira abaixo as nossas condições de envio:

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. As opções disponíveis são:

• Entrega Padrão: Prazo estimado de X a Y dias úteis.
• Entrega Expressa: Disponível para algumas regiões, com prazo de X dias úteis.
• Retirada na Loja: Você pode retirar seu pedido em uma de nossas lojas sem custo adicional. O prazo para retirada será informado após a confirmação da compra.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

2. Custos de Frete

O valor do frete é calculado com base no peso do produto, na modalidade de entrega escolhida e no endereço de destino. Você pode verificar o valor antes de finalizar a compra.

Em algumas ocasiões, oferecemos frete grátis para determinadas regiões e promoções. Fique atento às nossas ofertas!

3. Processamento do Pedido

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até X dias úteis.
• Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

4. Tentativas de Entrega

• O serviço de entrega realiza até X tentativas de entrega no endereço informado.
• Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar uma nova tentativa.

5. Problemas com a Entrega

Caso haja atrasos ou qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Estamos prontos para ajudar!